"We merken het al bij verschillende relaties", constateert Marcel van den Noord, manager marketing en sales bij TKB. "Er vallen gaten op de debiteurenadministraties vanwege de krapte op de arbeidsmarkt. Er moet hetzelfde, of soms zelfs meer, werk worden verzet met minder mensen. Vandaar dat het nog efficiënter inrichten van de processen noodzaak is geworden. Dat kan bijvoorbeeld door software voor debiteurenbeheer te gebruiken."