De controller als navigator: een praktijkcase

De rol van de controller verandert ingrijpend. Dit wordt met name veroorzaakt door een steeds hoger verwachtingspatroon van het management. Managers eisen ook andere informatie. Natuurlijk blijven de balans en verlies- en winstrekening essentieel. Maar dit zijn financiu00eble resultaten achteraf. De behoefte aan inzicht in de totstandkoming van de resultaten, ook de niet-financiu00eble, neemt sterk in belang toe. De informatie moet ook eerder beschikbaar zijn. Inzicht in logistieke processen, de inrichting van de ERP-applicatie en daarmee in de totstandkoming van de resultaten, wordt daardoor nog belangrijker.