Top down sturen werkt niet meer omdat het allemaal te complex wordt. Meer en meer komt het aan op zelfleiderschap van mensen. Dat zegt Ben Tiggelaar, dagvoorzitter op het jaarcongres Verandermanagement. Tijdens het congres worden de resultaten van het onderzoek De veranderagenda van Nederland 2012u00a0 van Leon de Caluwu00e9 bekend gemaakt.