Marketing Control: 'Minder onderbuik, meer ratio maar wel met behoud van creativiteit'

Een bekende uitspraak is altijd geweest: 'De helft van mijn marketingbudget is weggegooid, maar wist ik maar welke helft'. Met de opkomst van online marketing, is het echter aanzienlijk makkelijker om te meten wat het effect is van de marketinginspanning. Toch blijft bij veel financials en dus ook bij de controller het beeld hangen dat de 'marketingboys' onbeperkt budget krijgen en dat nauwelijks meetbaar is wat het voor het bedrijf oplevert.