Werkgevers hebben meer oog gekregen voor nieuwe technologische ontwikkelingen. Dat blijkt uit exclusief onderzoek door cm: en Executive Finance. Verdergaande automatisering van de administratie en informatiebeveiliging gaan aan kop waar het gaat om ontwikkelingen binnen uw werk. Maar waar u verdergaande automatisering veelal ziet als een kans, ziet u in informatiebeveiliging toch nog wel een hele uitdaging.
Op de Dag van de Financial werd onlangs uitgebreid stil gestaan bij de invloed van robotisering en automatisering op de financiële functie. Daarbij was het opvallend dat de (financieel) directeuren op het podium veel voordelen zagen, voor zowel efficiency als effectiviteit. En ook een behoorlijk banenreductie – of zoals Gerard van Olphen (APG) het verwoordde: ‘Het betekent dat je tegen je zoon of dochter van 17 of 18 die accountancy wil gaan studeren moet zeggen: denk aan je toekomst.’ De wetenschappers daarentegen waren het zeer met elkaar eens: meten is nog lang geen weten. ‘Het gaat om wat je meet, om de juiste definities. En dat wordt nog steeds door mensen bepaald.’ Oftewel, de mens wordt nog lang niet vervangen door een zelflerende computer. Maar wat vindt u daar nu eigenlijk van?
Zie ook: Gebrek aan kennis over Excel: ‘Alsof je een spijker in de muur slaat met een 3D-printer’
Kans of bedreiging
Maar liefst 94,9 procent van de financials ziet technologische ontwikkelingen als een kans, dat is iets meer dan vorig jaar (93,5%). ‘Als je vooraan meeloopt, ben je anderen altijd een stap voor,’ aldus een van de respondenten. ‘Het vakgebied zal zich doorontwikkelen, waardoor het dynamisch en interessant blijft,’ aldus een ander. Oftewel, meer adviseren, minder uitvoerend bezig zijn. Op de vraag naar het belang van data-analyse voor de ontwikkeling van de financiële functie antwoordt dan ook maar 0,7 procent dit onbelangrijk te vinden, terwijl 92,8 procent dit belangrijk tot zeer belangrijk vindt.
De krappere arbeidsmarkt wordt door een van de respondenten genoemd als aanjager van verdere automatisering: ‘Het is lastig om de mankracht te vinden die daadwerkelijk op hoog niveau taken kan uitvoeren en de kosten die hiermee gepaard gaan zijn hoog. Dit is voor mij een kans om zaken die nu niet goed lopen steeds beter te regelen, en over te laten nemen door het informatiesysteem. Aan mij de kans om dit systeem te configureren en te modereren. Mocht ik aan de uitvoerende kant van de tafel zitten, dan zou dit voor mij een bedreiging zijn als ik niet zou kunnen omschakelen naar taken die zinvol blijven binnen de organisatie.’
Informatiebeveiliging blijft belangrijk
Er is ten opzichte van vorig jaar een lichte verschuiving in de technologische ontwikkelingen waarmee u zich geconfronteerd ziet binnen uw werk (figuur 2). Informatiebeveiliging staat nog steeds bovenaan in de ranglijst, nu samen met Verregaande automatisering van de administratie. Big data is een paar plaatsjes gezakt op de ranglijst; Accounting software en ERP hebben stuivertje gewisseld en de hekkensluiter van vorig jaar Internet of things is dit jaar uit de top 10 verstoten door Blockchain.
Big data, informatiebeveiliging en cybersecurity: waar ligt u wakker van?
Big data mag dan verdwenen zijn uit de top tien van ontwikkelingen waarmee u op uw werk geconfronteerd wordt, het is wel de ontwikkeling waar u de grootste uitdaging in ziet (46,8%). Het stijgt daarmee een plek in de top vijf. Ook van de veiligheid kunt u wakker liggen, want op twee en drie staan informatiebeveiliging en cybersecurity (vorig jaar resp. op één en drie). Waarbij aangetekend dat informatiebeveiliging ook bovenaan staat bij de zaken waar u mee bezig bent.
Hoe ver bent u met automatiseren?
Transaction processing, inclusief crediteuren, debiteuren, grootboek, is bij de respondenten het meest geautomatiseerd: 42,7 procent grotendeels en 12,3 procent vrijwel helemaal. Daarmee is dit de activiteit die flink vooroploopt, op ruime afstand gevolgd door internal reporting, financial planning en analysis, budgeting en costing en pricing en revenue management (figuur 4). Er is dus nog genoeg te doen.
Interne data
Het mag geen verbazing wekken dat interne data het meest gebruikt worden binnen de financiële functie, en dan met name interne data uit machines van het bedrijf, zoals gegevens uit apparaten of sensoren. Ook gegevens uit andere functies, zoals supply chain, marketing en after sales services worden goed gebruikt. Externe data blijken toch moeilijker in het gebruik. Zie figuur 5.
De werkgever is alerter geworden
Ten opzichte van vorig jaar vindt u dat uw werkgever alerter is geworden op technologische ontwikkelingen. Meer dan 60 procent van de respondenten vond toen dat de werkgever te weinig oog had voor nieuwe technologische ontwikkelingen. Nu is dat nog maar een kleine helft (48,1%), terwijl een andere kleine helft (46,8%) meent dat de bewustwording er nu toch wel is (figuur 6).
Download de whitepaper met uitgebreide uitkomsten van het onderzoek op cmweb.nl.
