De business controller is een financieel-economisch expert die de directie en het management voorziet van input en advies, zodat zij de juiste strategische beslissingen kunnen nemen. Tot zover niets nieuws onder de zon. Echter, om het controllersvak optimaal te kunnen uitoefenen is de beschikbaarheid van actuele gegevens essentieel. En met actueel bedoel ik realtime, dus iedere seconde van de dag toegang tot de laatste cijfers hebben. Toch is dat in een schrikbarend aantal organisaties niet de werkelijkheid.