Leiderschap: Welke vooringenomenheden heb jij? En hoe gebruik je ze?

'Onze 'klanten' hebben steeds minder begrip voor onze vaktechniek,' aldus Roderik Meeder (Nyenrode). Hoe overtuigt u dan nog? 'Impact hebben gaat altijd over een beweging veroorzaken bij uw 'klanten', maar is alleen mogelijk als u zelf eerst beweegt.'