Rondetafelgesprek software-implementatie: 'Je kunt als controller zelf werken aan de cultuur, maar je moet daar wel de kennis voor hebben'

Software-implementaties zijn vaak niet succesvol. Daar kennen we allemaal wel voorbeelden van. Twee honours studenten van de Hogeschool Utrecht, Mohamed El Abdouni en Erfan Nawabi, onderzochten wat de succesfactoren zijn naast de ERP-software zelf. Hoe kan het dat sommige organisaties zoveel effectiever zijn in het gebruik van ERP-software dan andere? Cultuur blijkt een heel belangrijke factor. Dat brengt ons op de vraag: hoe kunnen controllers concreet invloed uitoefenen op de cultuur?