Stel: je deelt je idee tijdens een meeting. Je hebt alle feiten en cijfers op een rij gezet zodat je jouw collega's overtuigt van je geweldige plan. Toch merk je na afloop dat het niet de gewenste impact had en de informatie snel weer wegebt. Hoe zorg je dat je collega's het verhaal de volgende keer dan wél onthouden?