Door de huidige crisistijd zijn ondernemingen genoodzaakt het debiteuren- en incassobeleid te heroverwegen. Natuurlijk wil elk bedrijf overleven en het liefst ook nog een goed resultaat neerzetten. Maar hoe voorkom je dat je zelf als bedrijf of organisatie in de problemen komt, omdat consumenten of bedrijven niet langer in staat zijn jouw rekeningen op tijd te betalen? Het is een duivels dilemma waarbij het allemaal draait om het vinden van de juiste balans.