Procesoptimalisatie: Drie ontwikkelingen

Wie denkt dat na disruptieve gebeurtenissen zaken weer vanzelf terugkeren naar 'het oude' zit er flink naast. Hoe langer het duurt, hoe ingrijpender de veranderingen. COVID-19 heeft impact. Overheidsmaatregelen en eigen beleidsrichtlijnen maken dat er op een andere manier gewerkt wordt dan voorheen. Dat maakt ook zaken zichtbaar: drie ontwikkelingen die wij bij al onze klanten tegenkomen.