'Een belangrijke grondstof voor de controller bestaat uit data,' zeggen Erik van den Ham en Peter Becker het treffend in hun artikel over data science en AI in cm: 3. Niet voor niets zijn 'digitale transformatie', 'data-driven', 'AI', 'machine learning' en 'dynamisch sturen' op dit moment belangrijke buzzwords. Maar wat betekenen deze termen nu echt voor controllers?