Vertaal niet-betaalde facturen naar verbeteringen in bedrijfsprocessen

Het is zonde om debiteurenbeheer alleen als een financieel proces te zien, want er valt veel meer informatie uit te halen over hoe bedrijfsprocessen beter kunnen. Dat stelt Wouter van den Bergh (foto), Manager Operations bij TKB. 'Daar kunnen cfo's en controllers dus ook volop gebruik van maken.'