Standaarden: Spreek dezelfde taal

Dezelfde taal spreken binnen organisaties is al lastig, laat staan sectorbreed. Wij denken namelijk altijd dat onze manier van werken uniek is. 'In onze organisatie gaat het net even anders, daar kan echt geen standaard overheen.' Dat zorgt ervoor dat er 'bypasses' gecreu00eberd worden, iedereen het wiel opnieuw uitvindt, en er langs elkaar heen wordt gewerkt.