'Mensen zijn een belangrijke opbrengstenpost voor organisaties'

Hoe belangrijk personeel voor een organisatie is, hebben we de afgelopen tijd veelvuldig kunnen zien in de media. Het is dan ook niet meer van deze tijd om personeel te definiëren als kostenpost of als human resource, meent Ber Damen, auteur van Ken- en stuurgetallen voor personeelsmanagement. 'Mensen zíjn de organisatie. People analytics is daarom