Digitalisering werkt pas echt na sociale innovatie

"Ik zie overal computers, behalve in de statistieken over productiviteit." Nobelprijswinnaar Robert Solow maakte deze observatie al in 1987. Nu je tijdlijn vol staat met posts over ChatGPT en andere AI-tools lijkt deze observatie weer relevant. We zien AI overal, maar om de impact ervan in onze eigen spreadsheets te zien, moeten we verder kijken dan technologie. We moeten onze eigen manier van werken doorbreken.