Legacy en gebrekkige vaardigheden belemmeren digitale transformatie en modernisering IT

Nu organisaties hun bedrijfsprocessen transformeren en de service aan klanten radicaal veranderen, staat digitale transformatie (DX) bovenaan de agenda's van de meeste CXO's. De uitgaven aan DX zullen tussen 2020 en 2023 de 6,7 biljoen euro benaderen, een cumulatieve jaarlijkse groei van 17,5 procent.