Digitale data en technologieën geven organisaties nieuwe mogelijkheden om waarde te creëren voor klanten en medewerkers. Wat staat de controller nu precies te doen? Digitale transformatie is geen project met een kop en een staart, maar een nieuwe manier van werken, zegt Frieda van Belle, strategie- en transformatieadviseur en docent aan de Universiteit van Amsterdam.