De tijden zijn veranderd. Als gevolg van economische tegenwind en de aanslagen in New York 11 september, staan de resultaten van veel ondernemingen 'opeens' onder druk. De bomen groeien ineens niet meer tot in de hemel. De broekriem moet worden aangehaald, maar de langetermijnstrategie mag niet in gevaar komen. In een serie van twee artikelen bespreekt de auteur respectievelijk een aantal rendementsverbeterende maatregelen op korte en op middellange termijn.