'Met goed procesmanagement kun je beter de bocht nemen'

Op een schaal van 0 tot 10 scoort Nederland aangaande procesmanagement een schamel zesje, constateert Hendrik Vanmaele van Mu00f6bius. 'Veel bedrijven zitten pas in de eerste fase van procesmanagement, ook al denken ze dat ze al veel verder zijn.' Werk aan de winkel dus.