Mijntje Lückerath, hoogleraar corporate governance en spreker Nationale Controllersdag:
In bedrijven wordt vaak gestuurd op regels en cijfers oftewel ‘hard controls' omdat deze meetbaar zijn. Het gevaar is dat er een ‘afvinkcultuur' ontstaat. Waar het echter vooral om moet gaan, is integriteit en daadwerkelijk doen wat je zegt. ‘Soft controls' zorgen ervoor dat ook de bedoeling van de regels wordt nageleefd. Mijntje Lückerath pleit tijdens de Nationale Controllersdag dan ook voor meer aandacht voor soft controls: “Soft controls maken ongeschreven regels expliciet.”
Geef een reactie