Demissionair minister Jeroen Dijsselbloem (Financiën) denkt dat een betere bescherming de positie van kleinzakelijke klanten kan versterken, met name bij financieringsproducten. Dijsselbloem heeft klachten ontvangen van mkb-ondernemers. De huidige bescherming zou niet optimaal werken.
Jeroen Dijsselbloem reageert hiermee op de resultaten van de consultatie naar de effectiviteit en gewenste mate van bescherming voor zzp’ers en mkb’ers bij financiële diensten en producten. Het gros zou hebben aangegeven dat de huidige bescherming van mkb’ers niet optimaal werkt.
Zie ook: ’90 procent Nederlandse bedrijven kampt met te late betalingen’
Kleinzakelijke klanten zouden vanwege ‘hun beperkte machtspositie’ sterk afhankelijk zijn van een financiële onderneming als tegenpartij. Door op het terrein van financieringsproducten en de toegang tot alternatieve geschillenbeslechting stappen te zetten kan de bescherming van kleinzakelijke klanten worden verbeterd.
Stakeholders en deskundigen zijn gevraagd om te reageren op vragen over de effectiviteit van de huidige bescherming, de kenmerken van mkb’ers en zzp’ers die aanleiding geven tot minder of meer bescherming en diverse mogelijkheden om het niveau van bescherming aan te passen.
Oproep van de Dijss
Dijsselbloem roept banken en verzekeraars op om in overleg met ondernemersvertegenwoordigers de mogelijkheid voor uitbreiding van toegang tot alternatieve geschillenbeslechting naar kleine ondernemers te onderzoeken.
Geef een reactie