Nu alles weer begint te starten, wordt het ook weer interessant om te zien hoe bedrijven de draad weer gaan oppakken. De eerste tekenen van herstel, maar ook inhalen zijn al zichtbaar. Zo vragen kappers nu een coronatoeslag voor het behandelen, omdat zij minder klanten kunnen ontvangen. Daar staat tegenover dat zij nu een bezetting van 100 procent draaien. Dat zal een gemiddelde kapper natuurlijk nooit halen, dus je kan stellen dat de crisis daar snel voorbij is.
Een beroep doen op solidariteit van klanten
Het vermoeden is dat iedere organisatie een beroep zal doen op de solidariteit van haar klanten. Dit kan natuurlijk alleen een tijdelijk beroep zijn, want op het moment dat organisaties weer dividend gaan uitkeren aan aandeelhouders is het de vraag of consumenten hier een bijdrage aan moeten leveren.
Moeten controllers niet ook hun ‘ethische kant' laten zien?
Recordomzetten en winst voor bepaalde bedrijven
Datzelfde geldt voor organisaties die bovenmatig hebben geprofiteerd van de crisis. Het hamsteren en online bestellen zorgen voor record omzetten en winst voor bepaalde bedrijven, maar ook voor de bedrijven die nu verantwoordelijk zijn voor de olie-opslag. Feitelijk hebben deze bedrijven daar niets voor hoeven doen en komt het geld als ‘gebraden kippen’ binnen, net zoals de crisis aan de andere kant zorgt voor schrijnend omzetverlies.
Onderlinge solidariteit passend
Ook hier zou onderlinge solidariteit een passend antwoord zijn. Maar misschien moeten bedrijven dit onderling regelen en zou VNO-NCW daar een voorbeeldrol in kunnen vervullen. Maar misschien is hier ook een rol voor onze controllers weggelegd. Moeten zij niet ook hun ‘ethische kant’ laten zien? Een maatschappelijk verantwoorde stap zou in deze enorm helpen en ook een bijdrage leveren aan het volwassen worden van het controllersvak.
cm:nieuwspanel: iedere week blikt iemand uit ons cm:nieuwspanel terug op het belangrijkste nieuws voor de controller. Deze week: Arno Geurtsen, programmadirecteur van de Registercontrollersopleiding van de Erasmus Universiteit Rotterdam.
