Business controllers zijn, net als financial controllers, experts op het gebied van cijfers. Toch verschillen hun werkvelden. Business controllers werken niet aan maar mét de cijfers. Ze zien de cijfers van de financial controller en accountant binnenkomen en gebruiken die cijfers om bedrijfsprocessen beter, efficiënter en/of winstgevender te maken. Business controllers zoeken naar verbetermogelijkheden zoals meer winst, betere kwaliteit, hogere klanttevredenheid en minder risico’s voor het bedrijf.
De gemiddelde vacature van een business controller vraagt om de volgende kennis en kunde:
- Vertalen van strategische doelstellingen naar key performance indicators;
- signaleren van ontwikkelingen in de markt en komen tot voorspellingen en aanbevelingen voor het bedrijf;
- analyseren en rapporteren van eventuele afwijkingen vergeleken met de voorspellingen;
- opstellen van rapportages zoals businesscases, managementrapportages, planningen en kostprijsberekeningen;
- ondersteunen en bewaken van budget;
- het zien van verbetermogelijkheden en die uitvoeren;
- uitvoeren van bedrijfseconomische analyses en strategische scenario-analyses;
- fungeren als aanspreekpunt binnen het bedrijf over (financiële) procesverbetering;
- onderhouden van contact met managers, directeuren en accountants.
Lees ook: Wat is het salaris van een controller in 2022?
Focus van een business controller
De business controller draagt zorg voor de correcte informatievoorziening van een bedrijf om de bedrijfsdoelen te behalen. Door het bedrijfsproces te monitoren kan hij zien waar deze nog verbeterd kan worden. Hij of zij helpt de managers en directie van het bedrijf bij het nemen van een goed onderbouwde en doordachte strategische beslissing. Zodra dat besluit is genomen, zoekt en volgt de business controller key performance indicators (kpi’s) zodat het proces in beeld blijft. Voor een goede monitoring maakt de business controller plannen, rapporten en analyses. Op financieel gebied maakt hij of zij balansen, begrotingen en meerjarenplanningen. De business controller maakt gebruik van cijfers uit het verleden om voorspellingen voor de toekomst te doen. Met een toekomstgerichte blik analyseert en verbetert hij of zij de (financiële) processen binnen het bedrijf.
Lees ook: Controller worden
Lees meer over de tegenhanger van de business controller in het artikel ‘Wat doet een financial controller?
