Maak de vertaalslag naar de afdeling bij het gebruik van kpi's

Bij het inzetten van strategische KPI's gaat het nogal eens mis bij de vertaling van deze kerncijfers naar de acties op de bedrijfsvloer. Managementconsultant en CFO On Demand Eldert de Jager legt uit waarom dat de crux is van succesvol performancemanagement. Bij het ontwikkelen van bedrijfsdoelen en de daaraan gekoppelde kpi's wordt vaak een belangrijke