Als managementtrainer en -coach hoort Jacco van den Berg vaak dat leidinggevenden meer coachend willen gaan leidinggeven. Zij willen hun medewerkers tot taakvolwassen (competente) medewerkers coachen, die blijvend zelfstandig klussen kunnen klaren. Voor de leidinggevende kan het delegeren dan beginnen! Als hij dan de stelling poneert dat leidinggevenden niet kunnen coachen, is het in een training meteen stil. Maar hij meen het wel!