Er wordt momenteel in het publieke domein op tal van tereinen hard gewerkt aan de digitalisering van de dienstverlening. heel terecht. Want elektronisch bankieren en digitaal shoppen heeft ons verwend gemaakt. De publieke sector is dus nu ook aan zet. En dat dit niet meer vrijblijvend is blijkt wel uit het recente regeerakkoord. Want daarin staat heel duidelijk te lezen 'dat burgers en bedrijven uiterlijk in 2017 digitaal zaken moeten kunnen doen met de overheid'. Geen moment te verliezen dus!