Voldoen rapportages in de zorg wel aan de wensen?

Controllers, als opstellers van rapportages, hebben als taaku00a0de gebruikers van rapportages (zorgmanagement) op zowelu00a0strategisch-, tactisch-, als operationeel niveau van adequateu00a0informatie te voorzien. Daartoe dragen diverse externeu00a0organisaties allerlei rapportagemethoden en ict-techniekenu00a0aan, die hen bij het opstellen van de rapportages kunnenu00a0ondersteunen. Maar wat hebben de gebruikers aan al dieu00a0informatie in rapportages?