Als de controller het ook niet weet

Er zijn maar weinig werkelijke vaste waarden in het leven. Zaken waarop je kunt bouwen, waar je blind op kunt vertrouwen. Voor veel bedrijven vormt de controller een van deze vaste waarden. De man of vrouw waarop je kunt rekenen; de u00b4go tou00b4 persoon, die altijd een antwoord paraat heeft. Maar wat als je het als controller even 'ook niet weetu00b4?