Als er een top 10 zou zijn van redenen waarom ICT-projecten falen, dan gaan de eerste drie over mensen en niet over de technologie zelf. Dat zei hoogleraar beleidsinformatica Hans Mulder vrijdag voor de tijdelijke ICT-commissie van de Tweede Kamer. De overheid raakt elk jaar 4 tot 5 miljard euro kwijt aan mislukkende ict-projecten.