Continuous monitoring in Leiden: een kwestie van doen

Continuous (controls) monitoring (CCM) staat bij veel organisaties nog in de kinderschoenen. Het financieel shared service centre van de Universiteit Leiden is er in 2013 mee gestart. Niet aan de hand van een strategie, uitgebreide businesscase of een beleidsplan, maar in een pilot met een korte doorlooptijd van vier maanden waar direct resultaat zichtbaar moest zijn. Deze pilot met beperkte (financiu00eble) middelen heeft geleid tot relatief veel toegevoegde waarde. Hoe komt dat?