Klantgerichte rapportages bij Omron: 'Ook finance wil klantvriendelijk zijn'

Omron Europe wilde verschillende niveaus binnen de organisatie inzicht bieden in de cijfers. Via een multi-level omgeving hebben zowel het hoofdkantoor als de lokale gebruikers toegang tot de data. Daarnaast worden de cijfers dagelijks automatisch ververst. Om het rapportageproces zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken, is zorgvuldig gekeken naar de views die een gebruiker te zien krijgt. Zo beschikt iedereen over de mate van detail die voor hem interessant is, van area salesmanager tot het Europese managementteam. Deze aanpak verhoogt het inzicht in de cijfers voor de hele organisatie.