De zin en onzin van de integrale kostprijs. Deel 2: Wat hebben we dan wel nodig?

Organisaties gebruiken de integrale kostprijs om kostenbeslissingen op te funderen. In deel 1 van dit artikel legt Gijs Hiltermann uit waarom het nut van de integrale kostprijs beperkt is, door de manier waarop organisaties de integrale kostprijs bepalen. Maar wat is dan wel een goede methode?