Als controller wilt u graag bezig zijn met adviseren en verbeteren en uw tijd niet verdoen aan 'fact checking', dat bleek wel tijdens de interactieve sessie Boost your business van USG Finance op de cm: Nationale Controllersdag. Als de aanwezigen 20 procent tijd extra zouden krijgen, zetten ze die het liefst in op het menselijke vlak: coachen, adviseren, reflectie en gesprekken met de mensen op de werkvloer.