Btw-ondernemers die een levering of dienst verrichten, zijn vaak verplicht een verkoopfactuur aan de afnemer uit te reiken. Deze verkoopfactuur moet aan een aantal voorwaarden voldoen. Als de verkoopfactuur niet juist is, kan de btw-ondernemer sancties van de Belastingdienst opgelegd krijgen. Daarnaast heeft een btw-ondernemer helaas af en toe te maken met afnemers die de factuur niet betalen. In dat geval kan de btw-ondernemer de btw die hij reeds heeft aangegeven bij de Belastingdienst onder voorwaarden (gedeeltelijk) terugvragen. Wat deze voorwaarden zijn en aan welke voorwaarden een verkoopfactuur moet voldoen, wordt in deze bijdrage beschreven.