De meeste organisaties hebben de laatste jaren flinke slagen gemaakt in de automatisering van processen, zoals p-to-p, e-invoicing en EDI-berichtenverkeer. De manier waarop organisaties hun leverancierscontracten vastleggen is in veel gevallen achtergebleven. Ook zijn niet altijd alle afspraken in beeld die op basis van deze leverancierscontracten bestaan.