15 miljoen dollar. Dat kost slechte datakwaliteit een bedrijf gemiddeld per jaar, zo concludeert recent onderzoek van Gartner. Reden genoeg voor Finext om een dieptestudie te doen onder Nederlandse bedrijven. Opvallend genoeg blijken de belangrijkste oorzaken niet van technische aard te zijn. Waar wordt slechte datakwaliteit dan door veroorzaakt?