De meeste bedrijven vertellen veel maar zeggen weinig in hun jaarverslag, stelt lector PR & Transparantie Piet Hein Coebergh in zijn Jaarverslagenonderzoek 2020. Het gemiddelde rapportcijfer is dan ook opnieuw een zware onvoldoende: 4,2. 'Al is dit wel het hoogste gemiddelde sinds de metingen zijn gestart in 1994.' Cm: zet de belangrijkste bevindingen van de onderzoekers voor u op een rij.