Hoe krijg je als directie nieuwe strategieën ook echt werkend?

Dit is de werkelijkheid waar veel organisaties mee te maken hebben. Op directieniveau worden prachtige ambities geformuleerd zoals 'data als het nieuwe goud', 'integreren van nieuwe (wettelijke) diensten of taken' of 'digitale transformatie'. Maar in de praktijk blijken deze ambities zeer lastig uitvoerbaar. Op tactisch en operationeel niveau zijn mensen gewoon druk bezig met de dagelijkse gang van zaken.: het verbeteren van processen en het oplossen van knelpunten.