Maurice Franssen: 'Het draait om past, present en future'

Innoveren kan niet zonder de basis op orde te hebben. Maar tussen die twee grootheden botst het vaak. Zo luidt de conclusie van Maurice Franssen in het boek Management control. 'Je moet dynamisch omgaan met innoveren u00e9n de basis op orde hebben.' Belangrijkste stoorzender is vaak het gebrek aan aandacht voor de menselijke gedragskant.