Succesvol veranderen met de BSC (2)
Als er onvoldoende oog is voor draagvlak, betrokkenheid en veranderingsbereidheid, dan is elke verandering gedoemd te mislukken. In formulevorm: Effectiviteit (E) = Kwaliteit (K) x Acceptatie (A). In dit tweede artikel worden u meetmethoden aangereikt, waarmee u het effect van de verandering zichtbaar kunt maken en de slagingskans van veranderingen aanzienlijk kunt verbeteren.
Dit artikel lezen?
Neem een abonnement en:
- Krijg onbeperkt toegang tot cmweb.nl
- Ontvang 2x per week de nieuwsbrief
- Lees 6x per jaar het digitale magazine van CM