De verantwoordelijkheden van de credit manager beperken zich vaak niet meer alleen tot het debiteurenbeheer. Steeds vaker heeft hij de verantwoordelijkheid voor andere onderdelen van het werkkapitaal. Een recente ontwikkeling is de overname van het crediteurenbeheer. Ook worden onderdelen van het operationele cash management vaak ondergebracht bij de credit manager. Door deze functieverbreding ontstaat een behoefte aan inzicht in externe kerncijfers. Een aantal ervan vindt u in dit artikel: relevante rentestanden, griffierechten, incassokosten en de Misery Index.