De grote kracht van de spreadsheet - zijn flexibiliteit - is ook zijn achilleshiel. Een spreadsheet voelt als de waarheid, maar het is onduidelijk wat de kwaliteit van de informatie is. Betekent de komst van nieuwe slimme BI-oplossingen het einde van Excel? In cm: 10 spreken we met een aantal betrokkenen, waaronder Ernst Schuurman, Excel-consultant. Hij verbaast zich over het gebrek aan kennis bij de gebruiker. 'Excel wordt veel te eenvoudig gebruikt. Alsof je een spijker in de muur slaat met een 3D-printer.'