'Businesscontroller worden kan alleen door je zelf in de kijker te spelen'

Hoe versterk je vanuit je rol als controller je invloed op de business? En waarom zou je dat eigenlijk moeten willen? 'Als je je bewust bent van de trends die spelen en je snapt hoe het werkt, dan ga je wel nadenken over de betekenis ervan voor je eigen rol. Daar ontkom je niet aan', zegt gedragsexpert Jan van Setten. 'Vroeger waren het de vooral de financiu00eble indicatoren die invloed hadden op de controlling business. Nu zijn het veel meer de niet-financiu00eble indicatoren. Hoe tevreden zijn onze klanten? Wat zien we gebeuren in de buitenwereld? Als controller mu00f3et je tegenwoordig breder kijken dan puur het financiu00eble gedeelte. Zie je die rol al voor jezelf? En kun je die dan ook uitvoeren?'