Bedrijven moeten vanaf vandaag zorgvuldiger omgaan met persoonsgegevens. Dat is het gevolg van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), die vandaag in werking treedt. Die geeft mensen meer en sterkere privacyrechten. Ze kunnen tevens klachten indienen. De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) houdt toezicht op de nieuwe wet.