Slim debiteurenbeheer voorkomt verspilde energie. Met de inzet van AI en business intelligence kunnen openstaande facturen doelmatiger, persoonlijker en klantvriendelijker worden geïnd, aldus Sander Bollebakker, data-architect bij TKB.
Door de nieuwe Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki) hebben ondernemers meer zicht op de betrouwbaarheid van incassobureaus die ze willen inschakelen. Ook heeft de wet impact op andere bedrijven die buitengerechtelijke vorderingen maken, zoals kredietplatforms en bemiddelaars.
Ondernemingen die coronasteun NOW ontvingen zijn vaker problematische zakenpartners met betaalproblemen, ook na de pandemie. Ze betalen rekeningen relatief minder vaak op tijd, zijn vaker betrokken bij incassoprojecten en lopen een hoger risico op faillissement.
Door de huidige crisistijd zijn ondernemingen genoodzaakt het debiteuren- en incassobeleid te heroverwegen. Natuurlijk wil elk bedrijf overleven en het liefst ook nog een goed resultaat neerzetten. Maar hoe voorkom je dat je zelf als bedrijf of organisatie in de problemen komt, omdat consumenten of bedrijven niet langer in staat zijn jouw rekeningen op tijd te betalen? Het is een duivels dilemma waarbij het allemaal draait om het vinden van de juiste balans.
Bij (automatische) incasso of machtiging geeft een klant toestemming aan een bedrijf, vereniging of stichting om eenmalig of periodiek een bepaald geldbedrag van een bankrekening af te schrijven. Dit heet automatische incasso, omdat de klant, nadat deze een machtiging heeft gegeven, niets meer hoeft te doen.
Om gerechtsdeurwaarders op een onafhankelijke en onpartijdige wijze hun ambtelijke werk te kunnen laten doen, past het kabinet de vaste tarieven daarvoor aan op advies van de commissie-Oskam. Ook gaat het kabinet de prijsafspraken - ook wel kickbackfees genoemd - tussen de schuldeisers en gerechtsdeurwaarders aanpakken. Dat schrijft minister Dekker van Rechtsbescherming aan de Tweede Kamer in de kabinetsreactie op het rapport van de commissie-Oskam over tarieven en marktwerking voor deurwaarders.
Om de kwaliteit van de incassodienstverlening te verbeteren, moeten incassobureaus voortaan een vergunning hebben om incassodiensten te mogen uitvoeren. Die bedrijven worden vervolgens opgenomen in een incassoregister. Dat staat in het wetsvoorstel van minister Dekker (Rechtsbescherming) waarop iedereen sinds dinsdag een reactie mag geven via www.internetconsultatie.nl.
Incassoprocedures bij de rechter worden sneller, eenvoudiger en minder kostbaar. Ondernemers met onbetaalde facturen kunnen hierdoor makkelijker naar de rechter stappen. Ook gaan rechters sneller vonnis wijzen, waardoor ondernemers hun geld sneller kunnen incasseren.
