Alles over Software

Windows en Office blijven volop in beweging

Waarschijnlijk herkent u dit wel: een softwareleverancier toont zijn product en het is (mede) aan u te beoordelen of het werk hiermee sneller, gemakkelijker of beter kan worden gedaan. Een hardwareleverancier vertelt u dat Windows XP nu wel echt verleden tijd is. Voor dit soort vraagstukken is het boek 'Trends en oplossingen in automatisering' geschreven. Specifiek voor de administrateur met uiteenlopende taken: van advies bij IT-aankopen tot het oplossen van (kleine) computerproblemen. In dit artikel krijgt u een aantal krenten uit de pap, plus een checklist: 'aanschaf software'.

Efficiënte urenregistratie en -facturatie is lonend

Veel dienstverleners werken met urenregistratie en -facturatie. Dat kan nogal wat problemen opleveren en kost vaak onevenredig veel tijd en geld. Software helpt, maar is niet de enige oplossing. In dit artikel gaan we dieper in op het efficiu00ebnt inrichten van de urenregistratie -en facturatie. En de vraag hoe organisaties hier optimaal van kunnen profiteren.

Hoe u software verwerkt in de jaarrekening

Niet alleen administratieve maar ook bedrijfstechnische en logistieke processen zijn volledig afhankelijk van software. De uitgaven voor aanschaf of ontwikkeling ervan zijn veelal aanzienlijk. Het verwerken van dergelijke uitgaven in de jaarrekening vraagt afzonderlijke aandacht.

CRM vereist andere manier van denken

Customer relationship management (CRM) is meer dan het kiezen en implementeren van een softwarepakket. Voor een succesvol CRM-traject moet men rekeninghouden met het feit dat de invoering van CRM veelal een andere manier van denken en werken vereist. Als men de belangrijke principes van verandermanagement negeert, is het project gedoemd te mislukken. Een succesvolle implementatie van CRM zal dan ook alleen gerealiseerd kunnen worden wanneer de geformuleerde CRM-doelstellingen corresponderen met de strategie van de organisatie. Alleen dan zullen de vele beloftes van CRM, zoals onder andere een toename van klanttevredenheid en -loyaliteit, betere benutting van de mogelijkheden voor cross- en up-selling, daling van commerciu00eble kosten en een professioneel imago bij de klant, kunnen worden waargemaakt.

Keuze tussen ERP en best of breed is een strategische

Soms lijkt het selecteren van het geschikte softwarepakket op het zoeken naar een naald in een hooiberg. Een pragmatische aanpak kan veel tijd en geld besparen. In dit artikel aandacht voor ERP- en Best of Breed-oplossingen.

  1. Vacatures

  2. Arriva Nederland

    Financieel controller

    Arriva Nederland logo

  3. Gemeente Amsterdam

    Financieel Business Partner

    Gemeente Amsterdam logo

  4. Gemeente Amsterdam

    Senior Controller Directie Middelen en Control

    Gemeente Amsterdam logo

Bekijk vacatures

Meepraten over onze inhoud?

Vul de enquête in