Meer artikelen

Effectieve processturing binnen NS Reizigers

NS Reizigers (NSR) stelt in de komende jaren processturing nog meer centraal. Het 'denken en werken' in processen is een voorwaarde voor verdere...

'Alleen kwaliteit is een geldige reden om naar efficiëntie te streven'

Gasunie was een enigszins ambtelijke organisatie met een natuurlijk monopolie; Gasunie wu00f3rdt een onderneming die zich staande houdt in een...

De kosten van een werkplek

Het begrip 'werkplek' is de laatste tijd op allerlei manieren in beweging. Kantoren worden heringericht met gedeelde flexplekken; de persoonlijke...

Projecten die in control zijn

In vrijwel alle organisaties komen regelmatig vragen of opdrachten naar voren die een eenmalig en een min of meer complex karakter hebben. Het gaat...

Rijk worden

Rijk worden

'Uit zijn daden blijkt iemands ware karakter', constateert Aristoteles al ruim tweeduizend jaar geleden, in zijn visie op het verschil tussen...

Maken wij de goede keuzes?

Maken wij de goede keuzes?

Er zijn momenteel allerlei plannen om de wolf die op zeker moment zijn of haar kop over de grens zal steken van harte welkom te heten. Ja, zeker, er...

Controllers weten te weinig van marketing en sales

Controllers weten te weinig van marketing en sales

Is het marketingbudget de eerste plek waar jij adviseert om te bezuinigen als het slecht gaat in je bedrijf? Niet doen, want je sluit de aorta van je...

WRR: grotere rol controller bij semipublieke organisaties

WRR: grotere rol controller bij semipublieke organisaties

De Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid (WRR) vindt dat woningcorporaties, onderwijs- en gezondheidszorginstellingen hun interne weerwerk...

Controllers moeten kunnen delen om te vermenigvuldigen

Controllers moeten kunnen delen om te vermenigvuldigen

Veel discussies op het vakgebied gaan over de toegevoegde waarde van de controller. Ik ben van mening dat controllers niet kunnen delen als ze niet...

Serviceblindheid: een vaakvoorkomende en kostbare aandoening

Een van de grootste uitdagingen voor organisaties vormen de steeds veranderende en toenemende verwachtingen en wensen van klanten. Voor veel...