Anja Jalink

'Het is belangrijk dat er keuzes worden gemaakt in de zorg. Ook vanuit het ministerie. Dat is nodig om de zorg betaalbaar te houden op de lange termijn. Want de personeelskrapte is echt enorm. We moeten iets doen om de kwaliteit te kunnen blijven leveren die we nu kennen,' betoogt zorgeconome Marlien Alkema-Stronkhorst. Zij is

Michelle Horsthuis (26) heeft als zelfstandig ondernemer een eigen administratiekantoor met vijf medewerkers. Ze wist van jongs af aan al dat ze 'ooit een eigen bedrijf' zou hebben, zodat ze het lekker op haar eigen manier kan doen. 'Ik vind het belangrijk dat mensen hun administratie zelf ook begrijpen. Zodat ze ook écht inzicht hebben in de cijfers. Dan wordt het pas echt leuk.'

'Onze 'klanten' hebben steeds minder begrip voor onze vaktechniek,' aldus Roderik Meeder (Nyenrode). Hoe overtuigt u dan nog? 'Impact hebben gaat altijd over een beweging veroorzaken bij uw 'klanten', maar is alleen mogelijk als u zelf eerst beweegt.'

IT-systemen en data zijn alom aanwezig in organisaties. Behalve dat IT de interne processen van bedrijven ondersteunt, maken IT en data ook steeds vaker deel uit van het producten- en dienstenportfolio van organisaties. De controller speelt daar een heel waardevolle rol in, aldus hoogleraar Business & IT Cokky Hilhorst. 'Dat betekent wel dat je moet leren begrijpen wat er gebeurt. En je moet de juiste vragen stellen.'

De levensduur van organisaties wordt steeds korter in de huidige VUCA-wereld. En dat komt zeker niet alleen door corona. De hoeveelheid regelgeving neemt alleen maar toe en daarmee wordt het beheersingssysteem steeds gecompliceerder en duurder en gaat er ook meer mis. Minder beheersing lijkt dus de oplossing. Maar is dat ook zo? En hoe werkt dat dan?

Integrated reporting is een belangrijke ontwikkeling waar veel ondernemers voor kiezen. Het geeft een goed handvat om de relevantie van bedrijfsinformatie voor stakeholders te verhogen. Het zorgt niet alleen voor een beter verslag, maar ook voor een betere vertaalslag van strategie in beleid en een meer duurzame wereld. Nyenrode-docent Ferdy van Beest: 'De actuele problemen rondom stikstof en pfas tonen aan dat bedrijven nu echt op een andere manier met duurzaamheid en lange termijn bezig moeten zijn. Het gaat niet meer alleen over financiu00ebn, maar ook over zaken als diversiteit en milieu.'

Als controller ben je verantwoordelijk voor de cijfers. De druk om die net iets rooskleuriger te maken kan dan ook groot zijn. Hoe ga je daarmee om? Cm: vraagt het Henk Langendijk, docent van de collegereeks Accountancy & Controlling. 'Alles gebeurt, want de verleidingen zijn groot. Maar als het serieus is: ga er niet in mee. Je bent 10 jaar met advocaten in de weer en je hebt nooit meer een carrière.'

'Mensen zíjn de organisatie. People analytics is daarom belangrijk als je de organisatie adequaat wil besturen.'

Projectcontroller Jan Janssens won dit jaar de Hofam Scriptieprijs. Hij onderzocht daarvoor hoe de projectbeheersing bij zijn werkgever Circet, actief in de telecominfrastructuur, beter zou kunnen. Dat leverde interessante learnings op voor de praktijk. Daarnaast slokt een ERP-implementatie veel van zijn tijd op. 'Als interimmer heb ik al drie keer 'puingeruimd' na een ERP-implementatie. Het

Anke Maessen (27) is procescoördinator bij BAM Infra Nederland. Aan haar de mooie taak om de procesverbeteringen die ze in haar afstudeerstage onderzocht, nu in de praktijk door te voeren. Een functie waarin niet iedere starter gelijk terechtkomt. 'Echt je grenzen leren aangeven, dat leer je niet op school, dat leer je toch pas als je gaat werken.'