Als controllers halen we allemaal onze PE-punten ethiek. We weten hoe het hoort. Maar dat is in praktijk niet altijd genoeg. Wie dat als geen ander weet, is Diederik Stapel. Negen jaar geleden werd hij ontmaskerd als u00e9u00e9n van de grootste wetenschapsfraudeurs in de geschiedenis. Een interview over het vermijden van onzekerheid, perverse prikkels en de relatie tussen ethiek en control.
Robotic process automation (RPA) klinkt heel high tech, science fiction-achtig zelfs. Maar in de praktijk is het eerder omgekeerd. Het is vooral een handig instrument voor de klussen die niemand wil doen. 'Het is veel minder sophisticated dan je denkt.'
Als controller wil je in control zijn. Dat klinkt logisch. Maar bij jeugdzorgorganisatie Lijn5 moet de concerncontroller juist een deel van de controle afstaan aan de zogenaamde clustercontrollers. De clustercontrollers maken onderdeel uit van de zelforganiserende teams die in de verschillende gemeentelijke regio's actief zijn. Keesjan Res, scheidend concerncontroller, en Imane Benachour, business partner beleid en advies, leggen uit hoe deze organisatieverandering in zijn werk gaat en wat het betekent voor de controlfunctie.
Generatie Y staat voor een generatie die effectief kan omgaan met informatie. Daarmee lijken ze geknipt voor de rol van controller. De eerste Y controllers doen inmiddels hun intrede. Hoe anders zijn ze?
Bij papierverpakkingsgigant Smurfit Kappa zijn dankzij het principe van fast close de maandelijkse uitdraaien letterlijk bij het oud papier gegaan. Alles gaat digitaal. En in plaats van 5-6 dagen gaan de boeken nu al naar 2-3 drie dagen dicht. Geen dictaat uit Dublin, maar fast close vooral als instrument om investeringen mogelijk te maken. Over lean in finance, pull in plaats van push en stoplichten die op (Iers) groen staan. 'A fool with a tool is still a fool.'
Transport bevindt zich onderin de Maslow-piramide: het is een basale behoefte, en deze neemt toe. Toch ondervindt de transportmarkt grote prijsdruk en lage marges. In een overvolle markt. Als grote Europese vervoerder komt zelfs Vos Logistics niet aan een procent marktaandeel. Lichtpunt: als de economie even aantrekt, profiteert de transportsector bovenmatig. CFO Ben Vos: 'Extrapolatie naar de toekomst is weggevallen als sturingstool.'
Voetbalclubs kunnen niet failliet, zeggen ze. Toch ben je als financiu00eble man van FC Groningen de hele dag bezig met het creatief managen van cashflow. Openbaringen van een voormalig financieel directeur. 'Heb je geen geld, dan maakt 20 procent rente op een lening niet meer uit.'
Hoe het Nederlands elftal deze zomer ook presteert, u00e9u00e9n ding staat vast. De straten zullen oranje kleuren met petjes, sjaals, leeuwenpakken en roeptoeters. Om nog maar te zwijgen van de spaaracties die vanuit winkels op de consument zullen worden losgelaten. Voor de branche van promotionele producten en relatiegeschenken - naar schatting u00e9u00e9n miljard euro groot - zijn het hoogtijdagen. Om maximaal te profiteren worden soms risico's aangegaan die de gemiddelde controller als no go zou beoordelen. Maar ja, in de branche van de promotionele producten werken nauwelijks controllersu2026
CFO Richard Groenendal en CEO Ghislaine Duymelings van Manutan - voorheen Overtoom - bekijken voorraadbeheer niet alleen met een financiu00eble bril. 'Iedereen in de organisatie, de CFO en CEO incluis, moeten snappen welke integrale relatie er is tussen commercie, supply chain en de impact op de financiu00eble huishouding van de organisatie.'
De vermogensbeheerders bij pensioenuitvoerder MN werken met een zak geld van meer dan honderd miljard euro. En toch is MN niet de wereld van het snelle geld, de snelle dealingboys en -girls en de bonanzabonussen. CFRO Kor Bosscher stuurt op de 'fabriek' (werkvoorraden, re-work, het aantal telefoontjes in het callcenter) in plaats van korte termijnrendement. 'De echte cowboys zitten niet bij MN.'
